お電話でのご注文・お問い合わせ 0120-0973-32 月~土 8:00~20:00 日・祝日 8:30~18:30

特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社 日田天領水
販売責任者
石井 嘉英
所在地
〒877-0074 大分県日田市中ノ島647番地
電話番号
0973-22-7777 
FAX番号
0973-27-6666 
メールアドレス
tenryo@fat.coara.or.jp 
取扱商品
日田天領水、日田天領水を使用した食品や飲料
商品代金以外の必要料金
無し(※特に記載のない場合、価格表示は消費税込み)
引き渡し時期
お届け日の指定が無くカード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

不良品の返品・交換は商品到着後5日以内にお電話にてご連絡下さい。

下記内容にて返品・交換させていただきます。

①破損や不良品、異なった商品が届いた場合。配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合などは良品と交換、または返品を承ります。その場合発生した送料は当社にて負担いたします。到着後6日以上経過した場合や事前連絡のない場合はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。

②お客様のご都合によります返品、交換は基本的に承っておりません。やむを得ない事情でのお客様ご都合による返品の場合、返送料はお客様にてご負担下さい。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。期日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。予めご了承下さい。

お支払い方法について

  • 代金引換(到着時支払い)
  • 郵便振込
  • クレジットカード決済

お支払い期限について

代金引換の場合、商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

郵便振込の場合、振込確認後の発送となります。

クレジットカードの場合、注文受付時にクレジットカード会社へ請求を行います。

※お問合せにつきましては、日田天領水本社(0120-0973-32)までご連絡ください。

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